Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på husguiden.dk er:
Optimized ApS
Amager Strandvej 60, 2300 København S
E-mail: info@optimized.dk

Oplysninger fra formularen

Når du sender en henvendelse via »Få hjælp til dit hus«, modtager vi de oplysninger, du skriver: navn, e-mail, telefonnummer og adresse, hvis du udfylder dem, postnummer, hvilken del af huset det drejer sig om, hvornår opgaven skal løses, og din beskrivelse. Vælger du »Jeg har et spørgsmål«, får vi kun navn, e-mail, telefonnummer, hvis du skriver det, og dit spørgsmål. Et spørgsmål sendes ikke videre til håndværkere.

Formål og grundlag

Vi bruger oplysningerne til at behandle din henvendelse og, når du har givet samtykke ved at sætte kryds i formularen, til at sende den videre til op til 3 relevante håndværkere, som kontakter dig med et tilbud. Grundlaget for at sende den videre er dit samtykke.

Hvem får oplysningerne

Henvendelsen sendes videre til op til 3 håndværkere eller håndværksvirksomheder, som vi samarbejder med. De bliver selv dataansvarlige for oplysningerne, når de har modtaget dem. Formularen sendes via en formularserver, som behandler oplysningerne på vores vegne. Ud over håndværkerne og formularserveren giver vi ikke oplysningerne videre.

Hvor længe gemmer vi dem

Vi gemmer henvendelsen i 12 måneder fra modtagelsen og sletter den derefter.

Statistik og annoncering

Siger du ja til statistik- eller marketingcookies i cookiebanneret, bruger vi Google Analytics til at tælle besøg og læste sider og Google Ads til at måle, om annoncer fører til besøg og henvendelser. Det sker kun med dit samtykke, og du kan trække det tilbage under »Cookieindstillinger« nederst på hver side. Du kan læse mere i cookiepolitikken.

Dine rettigheder

• Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Du kan få forkerte oplysninger rettet.
• Du kan få dine oplysninger slettet.
• Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke den behandling, der er sket, før du trak det tilbage.
• Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

Vil du bruge dine rettigheder, så skriv til den e-mail, der står under »Dataansvarlig«.

Senest opdateret 2. oktober 2026.